Bonne prestation globale. Peu-être lorsque l'on attend devant le guichet depuis près d'1/4 d'heure, préciser simplement le délai d'attente. Possibilité de mettre des fauteuils plus près de l'accueil à disposition des personnes qui n'ont pas encore étaient enregistrées au guichet.
Manque de réactivité fasse résiliation financement anticipé du véhicule précédent
habitant Poitiers et ayant acheté le véhicule par téléphone je ne peux répondre à toutes les questions pour l'achat d'un véhicule d'occasion il manque le carnet de fonctionnement du véhicule je me suis aperçu rendu à poitiers qu'il manquait la clé pour écrous antivol, la quelle m'a été envoyé par courier il serait bien de vérifier les véhicules avant de les livrer outre ce petit souci tout a été bien organisé
Bien dans l'ensemble ..... c'est sur les détails que je suis moins satisfaite. .... mais peut-être est-ce ma faute.... de ne pas avoir posé les bonnes questions,,
bonne relation avec la commerciale Angélique
Petit bémol, lors de la remise du véhicule, la remarque sur l'usure avancée des pneus AV ...en vue de leur remplacement! Dans un autre garage vannetais spécialisé en pneumatiques, la réponse m'a été faite qu'ils pouvaient encore effectuer 4/5000 kms...
Très bien dans l'ensemble, juste une petite remarque : le nettoyage de la voiture était moyen. Pour avoir acheté une voiture d'occasion à Altis Lanester en 2010, la voiture était nickel intérieur comme extérieur. Ce n'est pas grand chose, la voiture fonctionne très bien. Garage à conseiller
j'aurais aimé avoir plus de temps lors de la réception de ma voiture afin d'avoir vraiment toutes les informations sur la mise en route de tous les appareils (gps,,,,
seulement un peu long rendez-vous à 16h voiture prête à 17h45
Le coût de la prestation est trop élevé Et n'avait pas été compris à l'achat du véhicule Cela me pose un problème Cordialement
